Zoeken in netwerk voor de zakelijke bezoeker van hotels, restaurants, congress centra, activiteiten & diensten in de regio Amsterdam en Utrecht

Aanleiding van het project
Uit een onderzoek dat in opdracht van de Stadsregio Amsterdam is uitgevoerd, bleek dat de potentie van de regio rond Amsterdam voor bezoekers met een zakelijk motief, ook wel de MICE-markt genoemd, nog onvoldoende wordt benut. MICE is een afkorting die staat voor Meetings (vergaderingen en andere kleinschalige zakelijke bijeenkomsten), Incentives (belonings- of motivatiereizen), Conventions (congressen) en Exhibitions (beurzen). De Stadsregio heeft daarop het project MICE Meets Metropolis (MMM) in het leven geroepen.

Opdracht en uitvoering
Opdrachtgever van MICE Meets Metropolis is de Stadsregio Amsterdam. De uitvoering van het project is via een Europese aanbestedingsprocedure in handen gelegd van Amsterdam Toerisme & Congres Bureau (ATCB) en Utrecht Toerisme (UTR). In het met de uitvoering belaste projectteam zijn beide organisaties vertegenwoordigd.

Het project wordt voor 50% bekostigd vanuit het programma Pieken in de Delta van het Ministerie van Economische Zaken. De andere helft is gefinancierd door de Atadsregio Amsterdam, de provincies Utrecht en Noord-Holland en de gemeenten Amsterdam, Utrecht, Almere, Zaanstad, Haarlem en Haarlemmermeer.

Doelgroepen
MICE Meets Metropolis kent twee primaire doelgroepen:

Ondernemers en organisaties in de regio rond Amsterdam en Utrecht (zie werkgebied) die een product of dienst aanbieden dat (in potentie) aansluit op de vraag vanuit de (inter)nationale MICE-markt maar die nog geen (structurele) omzet uit deze markt halen. Deze producten en diensten zijn erg divers. Te denken valt aan (speciale) locaties die geschikt zijn voor vergaderingen, presentaties en/of congressen, accommodaties, restaurants maar ook aanbieders van sociale activiteiten (bijv. excursies, wandelingen, varen, creatieve activiteiten etc.).
(Inter)nationale meetingplanners, Destination Management Companies (DMC's) en Professional Congress Organizers (PCO's). Deze partijen vertegenwoordigen de vraagzijde van de (inter)nationale MICE-markt. Zij zoeken in opdracht naar geschikte locaties voor zakelijke bijeenkomsten en verzorgen daarbij vaak de organisatie van een activiteitenprogramma.

Doelstellingen
Het doel van MICE Meets Metropolis is het projectwerkgebied sterker te positioneren als bestemming voor zakelijke bijeenkomsten zoals vergaderingen, congressen, beurzen en bedrijfsgroepsreizen en daardoor nu en in de toekomst extra omzet uit deze markt te halen. De achterliggende gedachte is dat de koppeling van het aanbod in de steden Amsterdam en Utrecht aan het aanbod in de regio rond de steden, leidt tot een kwantitatief en kwalitatief sterker totaalproduct voor deze markt. Concreet moet deze versterking ertoe leiden dat in 2012 het aantal internationale congressen en zakelijke bijeenkomsten met 20% is gestegen ten opzichte van 2005.

Werkgebied
Het werkgebied van MICE Meets Metropolis bestaat uit de Metropoolregio Amsterdam (zuidelijk deel van provincie Noord-Holland en de gemeente Almere) in combinatie met de stad en provincie Utrecht.

Wat biedt het project?
MICE Meets Metropolis biedt geïnteresseerde ondernemers en organisaties in het projectwerkgebied:

Kennis over de MICE-markt
Door middel van workshops en trainingen de gelegenheid hun product of dienst te innoveren
De gelegenheid met andere ondernemers een netwerk op te bouwen om zo aantrekkelijke productcombinaties te ontwikkelen voor de MICE-markt
Introductie van hun product of dienst bij meetingplanners en congresorganisatoren
Advies en ondersteuning
Gezamenlijke marketingcampagne van het projectwerkgebied.

Het project biedt meetingplanners en professionele congresorganisatoren:

Kennismaking met het unieke MICE-aanbod van de regio rond Amsterdam en Utrecht
De gelegenheid een netwerk op te bouwen met aanbieders van MICE-producten in de regio
Een makkelijk toegankelijke database en website met daarin het MICE-aanbod in de regio rond Amsterdam en Utrecht
De gelegenheid de bestemming Amsterdam/Utrecht als een zeer aantrekkelijke en veelzijdige bestemming aan hun opdrachtgevers aan te bieden

Aanpak en planning
Het project bestaat in grote lijnen uit de volgende stappen:

Fase 1: de (potentiële) ondernemers en organisaties in de regio rond Amsterdam en Utrecht inventariseren en categoriseren (2008/2009).
Fase 2: deze ondernemers en organisaties bekend maken met de MICE-markt en middels workshops en trainingen ondersteunen in het traject van professionalisering (2009).
Fase 3: koppeling van vraag en aanbod door het (nieuwe) aanbod via o.a. netwerkbijeenkomsten en het organiseren van technical visits bekend te maken bij de vraagzijde van de MICE-markt (2009/2010).
Fase 4: marketing en promotie van het gehele gebied als topbestemming voor de (inter)nationale MICE-markt (2010/2011).

In het kader van het project wordt een database opgebouwd waarin het aanbod in het projectgebied uiteindelijk wordt samengebracht en gestructureerd. Deze database en de daaraan gekoppelde website zijn een belangrijk informatief instrument voor meetingplanners en congresorganisatoren.